공지사항
안녕하세요. 모험가 여러분! 씰M입니다.
해당 현상으로 지급되지 않은 보상은
2024년 1월 18일(목) 점검 시 지급이 완료된 점 안내해 드립니다.
감사합니다.
2024년 1월 12일(금) 17:00에 진행된 임시 점검을 통해 필드보스 순위 보상 미지급 현상의 수정이 완료된 점 안내해 드립니다.
문제 발생 시, 지급되지 않은 보상에 대해선 추후 해당 공지를 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,
유사한 문제가 발생하지 않도록 더욱 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 모험가 여러분! 씰M입니다.
모험가 여러분들께 필드 보스 보상 미지급 현상에 대한 안내 드리겠습니다.
■ 발생 문제
현재 필드보스 처치 시 획득이 가능한 11위 ~ 100등 보상이 정상적으로 지급되지 않는 문제가 확인되었습니다.
금일 긴급 점검 중 보상 미지급에 대한 의심 사항을 확인하여 조치를 취하였으나, 문제 발생 원인의 수정은 진행되지 않은 것으로 파악됩니다.
해당 현상은 원인 파악이 완료되어 1/12(금) 17:00 임시 점검을 통해 수정이 완료되었습니다.
시간을 들여 점검 중 1차적인 수정을 진행하였으나 문제가 발생한 점 죄송합니다.
■ 미지급 보상 처리 방향
현재 필드보스 11위~100위 순위 보상을 획득하지 못하신 모험가 여러분들께는 순위에 맞는 보상을 지급 드릴 예정입니다.
다만 보상 지급은 원인 파악 이후 순위의 확인과 지급이 이루지기에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
(+ 01/18 11:56 내용 추가)
▶1월 18일 정기점검 중 누락된 필드보스 보상을 지급 완료하였습니다.
필드보스 보상 개선과 함께 기대를 하셨던 모험가분들께 실망감을 드리게 되어 마음이 무겁습니다.
또한 길었던 1월 11일(목) 점검으로 모험가 여러분의 게임 접속에 불편을 드려 죄송합니다.
민감한 사항인 만큼 최대한 빠르게 확인하여 조치하여 해결되도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
