5/17(금) 임시 점검 안내(+16:40 점검 보상 추가)
2024.05.17
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5/16(목) 기준 알려진 문제점 안내(+5/17 16:49 수정)
2024.05.16
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5/16(목) 패치노트 안내(+5/16 13:28 수정)
2024.05.16
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3/8(금) 임시 점검 안내(+3/8 11:35 점검 보상 추가)
2024.03.08
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씰M 개발진에게 전한다!를 통해 수집된 의견에 대한 안내(+5/16 12:06 업데이트)
2024.03.06
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2024/03/07(목) 정기점검 및 일정 안내(+3/7 14:26 내용 추가)
2024.03.06
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찬란한 코스튬 상자 획득 코스튬 회수 안내(+3/7 17:10 내용 추가)
2024.03.05
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2/22(목) 기준 알려진 문제점 안내(2/26 19:05 내용추가)
2024.02.22
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케테르 04 일시적 서버 접속 불가 현상 안내 (+2/12 17:40 해결)
2024.02.12
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2024/2/1(목) 패치노트 안내(+2/1 18:15 내용 추가)
2024.02.01
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계정/캐릭터 고유 코드 확인 방법 이미지
■ 계정 / 캐릭터 고유 코드 확인 방법 계정 고유 코드 / 캐릭터 고유 코드는 게임 내 환경 설정에서 확인하실 수 있으며 해당 코드 터치(클릭) 시, 자동으로 복사됩니다. -
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고객센터 이용 방법 이미지
1. 고객 센터 이용 안내 게임 내 환경 설정 내 고객 센터 버튼을 클릭하면, 게임 FAQ 페이지로 이동합니다. FAQ 페이지를 통해 다양한 유형의 자주 접수되는 질문 및 답변을 확인하실 수 있습니다. 게임 FAQ 페이지 최하단에서 문의하기 버튼을 클릭하면, 문의 접수 페이지로 이동합니다. 게임 및 계정 고유 코드를 입력하신 후, 문의하려는 내용과 관련된 문의유형을 선택합니다. 선택한 문의유형에 따라 생성되는 각 질문 항목에 내용을 입력합니다. 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 설명을 확인하신 후, 동의 여부를 선택합니다. 문의하기 버튼을 터치하면 접수가 완료됩니다. ※ 본 가이드는 2023년 2월 15일 기준으로 작성되었으며 일부 내용이 게임과 다를 수 있습니다.
