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계정/캐릭터 고유 코드 확인 방법 이미지
■ 계정 / 캐릭터 고유 코드 확인 방법 계정 고유 코드 / 캐릭터 고유 코드는 게임 내 환경 설정에서 확인하실 수 있으며 해당 코드 터치(클릭) 시, 자동으로 복사됩니다. -
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1. 고객 센터 이용 안내 게임 내 환경 설정 내 고객 센터 버튼을 클릭하면, 게임 FAQ 페이지로 이동합니다. FAQ 페이지를 통해 다양한 유형의 자주 접수되는 질문 및 답변을 확인하실 수 있습니다. 게임 FAQ 페이지 최하단에서 문의하기 버튼을 클릭하면, 문의 접수 페이지로 이동합니다. 게임 및 계정 고유 코드를 입력하신 후, 문의하려는 내용과 관련된 문의유형을 선택합니다. 선택한 문의유형에 따라 생성되는 각 질문 항목에 내용을 입력합니다. 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 설명을 확인하신 후, 동의 여부를 선택합니다. 문의하기 버튼을 터치하면 접수가 완료됩니다. ※ 본 가이드는 2023년 2월 15일 기준으로 작성되었으며 일부 내용이 게임과 다를 수 있습니다.
