공지사항
※ 해당 서비스 진행은 12월 1일(금) 23:59:59 종료되었습니다.
안녕하세요!
깜찍한 개그 액션 MMORPG 씰M입니다.
사전예약 수 달성으로 지급되는 보상이 최초로 접속한 캐릭터에게 지급됨에 따라
원하는 서버의 캐릭터로 보상을 받지 못한 모험가님들께서 많은 아쉬움을 토로해 주시고 계신데요.
이에, 모험가님께서 희망하는 서버와 캐릭터로 즐겁게 씰M을 진행하셨으면 하는 마음을 담아
사전예약 수 달성 보상을 1회에 한해 원하는 서버로 지급해 드리고자 합니다.
상세한 내용은 다음과 같습니다.
■ 사전예약 수 달성 보상 1회 재지급
- 지급 대상 : 2023년 12월 1일 23:59:59 까지 고객센터로 문의를 접수해 주신 모험가님- 지급 내용 : 사전예약 수 달성 보상을 수령하지 않은 원하는 서버로 1회 지급
※ 이미 보상을 수령한 서버는 재지급이 불가 합니다.
예시1. 헤세드01 - A 캐릭터 최초 보상 수령 후, 동일 서버 내 캐릭터로 지급 요청 (불가)
예시2. 헤세드01 - A 캐릭터 최초 보상 수령 후, 헤세드03(타서버) 내 캐릭터로 지급 요청 (가능)- 지급 일정 : 순차적으로 지급 (서버우편함을 통해 지급)
- 지급 보상 : 하기 표 참고
- 신청 방법 : 고객센터로 1:1문의하기 내 [사전 예약 수 달성 보상 재지급] 카테고리로 문의 접수
- 참고 사항 : 1) 2023년 12월 1일 23:59:59 기간을 지난 문의에 대해선 해당 서비스가 제공되지 않습니다.
2) 쿠폰으로 입력하여 지급되는 사전 예약 보상은 해당되지 않습니다.
3) 보상은 희망하는 서버우편함을 통해 지급됩니다.
4) 1:1문의는 게임 내 [환경설정] - [고객 센터] - 우측 상단 [문의하기] 또는
공식 커뮤니티 [1:1문의] - 우측 상단 [문의하기]를 통해 접수하실 수 있습니다.
감사합니다.
