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안녕하세요. 씰M입니다.

4/27(토) 필드 보스가 출현하지 않은 현상이 최초 발생 후

4/28(일) 20:00 동일한 문제가 재발생한 것으로 확인됩니다.

해당 문제 발생 후 원인 파악과 수정까지 시간이 소요될 것으로 판단되어

주말 간 필드 보스 및 균열 보스 이용에 불편이 없도록 우선 긴급 점검을 통해 임시 조치를 우선 진행하였으나

동일한 문제가 다***생하였습니다.

따라서, 근본적인 원인 수정을 위해 현재 면밀하게 확인하고 있으며

수정이 진행되기 전까지 필드 보스 및 균열 보스가 미출현하여 이용이 제한될 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다.

[추가사항]

추가적으로 4/28(일) 21:00 균열 '혼돈의 파편'과 '피의 전당'의 보스 갈라드리엘과 하나이엘 또한 미출현한 것으로 확인되어 필드 보스와 함께 원인을 파악 중에 있습니다. 

(+4/30 20:37 내용 추가)

4/29(월) 임시 점검을 통해 수정을 진행하였으나, 4/30(화) 20:00 동일한 문제가 다***생한 것으로 확인됩니다.

해당 문제를 빠르게 정상화하여 콘텐츠 이용에 불편함이 없고자 하였으나

계속해서 해당 문제가 반복 발생하게 되어 대단히 죄송합니다.

이후 완전한 수정이 이뤄지기 전까진 동일한 현상이 다***생할 수 있을 것으로 예상되어

5/1(수) 15:00 임시 점검을 통해 다시 한번 임시 조치가 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다

4/30(화) 23:30 금일 임시 점검 진행으로 일정이 변경된 점 안내해 드립니다.

다소 긴 시간 동안 원인 파악과 수정이 늦어지게 되어 충분하지 않을 수 있겠으나

죄송한 마음을 담아 다음과 같은 쿠폰 보상을 준비하였습니다.

■ 사과 보상 쿠폰 안내

    - 쿠폰 유효 기간 : 2024년 4월 30일(화) 20:00 ~ 2024년 5월 10일(금) 00:00

    - 쿠폰 명 : 코스튬픽업100

    - 지급 보상 : 픽업 코스튬 소환 티켓 100장

해당 문제로 인해 불편을 드린 점 거듭하여 죄송하단 말씀을 드리며,

빠르게 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.