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16일 본 계정으로 결제한 상품이 같은 결제 공유하는 다른 계정으로 들어갔는데 아직도 조치가 없네요

초보유애나 2023.12.20(수) 13:42
2댓글 수 7조회수

16일날 본계정으로 상품을 구매했는데,

상품이 들어오지 않아 확인해보니 다른 계정으로 구매 상품이 들어가 있어 환불 요청했는데 아직도 응답이 없네요.

(다른계정으로 결제 착각한거 절대 아닙니다. 결제 기록 다 남아있어요.)

환불은 일주일안에 이루어져야 한다는데,  조치는 커녕 응답도 없네요.


이래놓고 나중에 일주일 지나서 환불 못해주신다 할까봐 걱정입니다.


확인좀 부탁드려요 ㅠㅠ

초보유애나
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